客户服务
服务宗旨：以客户为中心，建立对客户的“规范、有序、可控”的多层次售后服务体系
服务目标：持续提高对客户的服务水平，持续提高客户的满意度和客户价值
服务承诺：凯邦始终坚持"规范、有序、可控"的服务宗旨，为您提供更好的服务
服务范围：咨询服务、技术培训、运行维护
现场服务
我公司售出产品后，对需要安装特殊设备的企业用户提供上门安装、调试服务，销售服务机构的服务人员现场培训操作指导。
用户在使用我公司产品的过程中如果遇到问题，通过电话或电子邮件的方式不能解决的，相关技术服务人员将及时赴现场为用户解决问题。
